我小时候特别讨厌看书,不知道什么原因,但我会买书,即使有时候书买回来不太会看。中学的时候,我被教育的就只有一个概念,学习课本知识,这些东西是正统的,而所有的课外书都是一些歪门邪道。有时候现在想想真可笑,造成了我现在知识匮乏,兴趣爱好面窄。毕业了以后,才知道书中之大,于是时不时的会去书城看书。但一般只看不买,因为那里的书都是原价的,再说,如果看到就买,买了就不看,也造成一种浪费;所以我要买的书基本上都是自己思索再三,买下来就要认认真真把他看完的书,但这个原因并没有完全的履行;
书城图书的种类是很丰富的,而且新书的上架时间也非常的及时,这也是我愿意去的原因。我看到一些喜欢的书都会拿出自己的手机拍一下价格,跟网上的比较一下,但不用说,比较的结果自然是不会在书城买书的。网上的书店我用过的也有很多,以前的china-pub.com以及其旗下的dearbook.com是开始的时候买书的地方,后来发展成当当网,卓越网。自从京东推出图书以来,我基本上就是在京东上买书了,没有其他原因,就是因为他们家的送货速度令人满意,虽然有时候会贵上几毛钱。
在我的手机软件里,当当网跟京东网都有相应的条形码扫描软件,每次我都优先选择京东扫描一下书的价格,以及有没有货,并把他加为收藏。但最近总是发现,京东的图书更新不及时,不是有些新书不上架,就是有些书卖一段时间就断货了,总之就显示一个缺货的状态,令我好不郁闷。而与之相反的是,当当网每次扫描都能找到相应的图书(两家都找不到图书基本上很少),于是最近的两次只好在当当下单了。我知道当当网的物流速度比较慢,所以我每次总是选择周五的时候下单,希望周末的时候能够把书运到位,然后周一的一早就能够拿到书。但从这再次的经历来看,即使这样的做法也令我非常的失望。
1、2011年11月25号(周五)的一个订单,期待28号(周一)收到,但直到下午2点多的时候我还没有收到书,于是发了一封电子邮件查询了一下,给出的回复是“ 订单发货以后1-2天送达,预计在11月30日,12月1日送达”,我直接回复“别扯了,你帮我取消订单吧,我在别的网站上下单!!!!”,但后面16:36的时候收到,如果那天没有收到,这个订单是一定要取消的,没有商量的余地!
2、由于上次的经验,我觉得客户说的时间可能会有一些保守的成分在里面,快递也没有给我造成太大的麻烦,于是有一次在当当买了一本书,同样是周五下的单,这次发货状态量变的很快,如下图所示,上次状态改变那么慢还能在周一的时候送到手,这次应该不会有什么麻烦吧。没想到这次失算了,至少到日前为止是这个样子。其实上次书没有送到的时候,我已经“偷偷”的查询了一下上海全枫快递的服务情况,被骂的一团糟,但最后看在他并没有为我推迟太多时间的份上,相信了他一次,没想到这次就是一个报应啊,看看和当当使用的都是些什么样的快递公司吧
现在的时间是2011年12月26日 22:10:32
全枫快递也在用户的心目中树立了“口碑”
在当当网买书算我倒霉,但有些时候有些书只有他有,真是没有办法了,以后应该再多看看,现在的z.cn快递做的不错,书的数量也不少,这本书我就在z.cn查询了,而且第一天下单,隔天就能送到,我还是相信z.cn快递的速度的;
当当网以前曾是我买书的主力阵地,现在慢慢的被快递给拖垮了,上海的快递做的尤为的送,icson.com就是凭借着快速的送货方式在上海市民中赢得了好评,取得了成功,当天件确实是一件吸引人的特色。所以这也造就了人们对快递的高要求,一般隔天到是算比较正常的,如果还像以前一样推迟个三五天,人们的耐心就会达到极限,下次就不太会优先考虑你这个网站了,对网民来说,切换一个购物网站的成本并不高。