我小时候特别讨厌看书，不知道什么原因，但我会买书，即使有时候书买回来不太会看。中学的时候，我被教育的就只有一个概念，学习课本知识，这些东西是正统的，而所有的课外书都是一些歪门邪道。有时候现在想想真可笑，造成了我现在知识匮乏，兴趣爱好面窄。毕业了以后，才知道书中之大，于是时不时的会去书城看书。但一般只看不买，因为那里的书都是原价的，再说，如果看到就买，买了就不看，也造成一种浪费；所以我要买的书基本上都是自己思索再三，买下来就要认认真真把他看完的书，但这个原因并没有完全的履行；

书城图书的种类是很丰富的，而且新书的上架时间也非常的及时，这也是我愿意去的原因。我看到一些喜欢的书都会拿出自己的手机拍一下价格，跟网上的比较一下，但不用说，比较的结果自然是不会在书城买书的。网上的书店我用过的也有很多，以前的china-pub.com以及其旗下的dearbook.com是开始的时候买书的地方，后来发展成当当网，卓越网。自从京东推出图书以来，我基本上就是在京东上买书了，没有其他原因，就是因为他们家的送货速度令人满意，虽然有时候会贵上几毛钱。

在我的手机软件里，当当网跟京东网都有相应的条形码扫描软件，每次我都优先选择京东扫描一下书的价格，以及有没有货，并把他加为收藏。但最近总是发现，京东的图书更新不及时，不是有些新书不上架，就是有些书卖一段时间就断货了，总之就显示一个缺货的状态，令我好不郁闷。而与之相反的是，当当网每次扫描都能找到相应的图书（两家都找不到图书基本上很少），于是最近的两次只好在当当下单了。我知道当当网的物流速度比较慢，所以我每次总是选择周五的时候下单，希望周末的时候能够把书运到位，然后周一的一早就能够拿到书。但从这再次的经历来看，即使这样的做法也令我非常的失望。

1、2011年11月25号（周五）的一个订单，期待28号（周一）收到，但直到下午2点多的时候我还没有收到书，于是发了一封电子邮件查询了一下，给出的回复是“ 订单发货以后1-2天送达，预计在11月30日，12月1日送达”，我直接回复“别扯了，你帮我取消订单吧，我在别的网站上下单！！！！”，但后面16：36的时候收到，如果那天没有收到，这个订单是一定要取消的，没有商量的余地！

2、由于上次的经验，我觉得客户说的时间可能会有一些保守的成分在里面，快递也没有给我造成太大的麻烦，于是有一次在当当买了一本书，同样是周五下的单，这次发货状态量变的很快，如下图所示，上次状态改变那么慢还能在周一的时候送到手，这次应该不会有什么麻烦吧。没想到这次失算了，至少到日前为止是这个样子。其实上次书没有送到的时候，我已经“偷偷”的查询了一下上海全枫快递的服务情况，被骂的一团糟，但最后看在他并没有为我推迟太多时间的份上，相信了他一次，没想到这次就是一个报应啊，看看和当当使用的都是些什么样的快递公司吧

现在的时间是2011年12月26日 22:10:32

全枫快递也在用户的心目中树立了“口碑”

在当当网买书算我倒霉，但有些时候有些书只有他有，真是没有办法了，以后应该再多看看，现在的z.cn快递做的不错，书的数量也不少，这本书我就在z.cn查询了，而且第一天下单，隔天就能送到，我还是相信z.cn快递的速度的；

当当网以前曾是我买书的主力阵地，现在慢慢的被快递给拖垮了，上海的快递做的尤为的送，icson.com就是凭借着快速的送货方式在上海市民中赢得了好评，取得了成功，当天件确实是一件吸引人的特色。所以这也造就了人们对快递的高要求，一般隔天到是算比较正常的，如果还像以前一样推迟个三五天，人们的耐心就会达到极限，下次就不太会优先考虑你这个网站了，对网民来说，切换一个购物网站的成本并不高。